1. Introdução

O site https://go4ubeauty.com utiliza cookies e tecnologias similares (scripts, pixels e web beacons) para garantir o bom funcionamento do site, personalizar conteúdos, analisar tráfego e oferecer publicidade relevante.
Determinados cookies podem ser instalados por terceiros com quem trabalhamos (como Google, Meta e TikTok).


2. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um site.
Servem para reconhecer o utilizador, guardar preferências e melhorar a experiência de navegação.


3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies funcionais (necessários)

Garantem que o site funcione corretamente (login, idioma, preferências).
Estes cookies não requerem consentimento.

Cookies analíticos e de desempenho

Ajudam-nos a entender como os visitantes utilizam o site, permitindo-nos otimizar conteúdo e navegação.
Utilizamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity de forma anonimizada.

Cookies de marketing e remarketing

Usados para criar campanhas personalizadas em plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google Ads e TikTok Ads, com base em interesses e interações anteriores.
Esses cookies só são ativados com o seu consentimento.

Cookies de redes sociais

O nosso site pode incorporar conteúdos e botões de partilha de Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest e WhatsApp.
Essas plataformas podem usar cookies próprios para registar interações e medir desempenho de anúncios.


4. Serviços de terceiros

O Go4U Beauty pode utilizar as seguintes ferramentas e serviços:

  • Google Analytics / Google Ads – análise de tráfego e remarketing.

  • Meta Pixel (Facebook e Instagram) – publicidade personalizada.

  • TikTok Pixel – campanhas direcionadas.

  • Microsoft Clarity – gravação anónima de navegação e análise de usabilidade.

  • Google Fonts / Maps / reCAPTCHA – exibição de fontes, mapas e segurança.

  • Elfsight / WordPress / Complianz – funcionalidades técnicas e widgets.

Cada fornecedor é responsável pelos seus próprios cookies e políticas.
Recomendamos a leitura das suas políticas de privacidade.


6. Gestão e eliminação de cookies

Pode configurar o seu navegador para eliminar cookies ou impedir o seu armazenamento.
Note que, ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.


7. Direitos do titular de dados

Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito à informação: saber porque e como tratamos os seus dados.

  • Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados pessoais.

  • Direito de retificação: corrigir informações incorretas ou incompletas.

  • Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”).

  • Direito de limitação do tratamento.

  • Direito de portabilidade dos dados.

  • Direito de oposição: recusar o tratamento de dados, incluindo para marketing direto.

  • Direito de retirar o consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para:
📧 go4youbeauty@gmail.com


8. Reclamações

Se acredita que os seus dados foram tratados de forma indevida, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora:
📍 Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: https://www.cnpd.pt/


9. Segurança e confidencialidade

O Go4U Beauty adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Apenas pessoas autorizadas e treinadas têm acesso a informações de clientes.
Todas as informações pessoais fornecidas — como nome, contacto, e-mail, histórico de serviços e preferências — são utilizadas exclusivamente para fins de atendimento, marketing consentido, fidelização e comunicação comercial legítima.

Nenhum dado é vendido ou cedido a terceiros para fins diferentes daqueles explicitamente descritos nesta política.


10. Validade e atualizações

Esta Política será revista sempre que houver alterações nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas ferramentas de terceiros utilizadas.

Última atualização: Novembro de 2025


11. Contactos

Endereço: Praça Ilha do Faial 8B, 1000-154 Lisboa, Portugal
E-mail: go4youbeauty@gmail.com
Website: https://go4ubeauty.com


12. Informação adicional sobre dados de clientes

O Go4U Beauty pode recolher e tratar os seguintes dados dos clientes:

  • Nome completo e contacto telefónico;

  • Endereço de e-mail e data de nascimento (para comunicações personalizadas);

  • Histórico de serviços realizados e preferências de atendimento;

  • Dados de faturação, como NIF, quando aplicável;

  • Informações de interações anteriores (mensagens, agendamentos, feedbacks).

Esses dados são utilizados para:

  • Gerir marcações e comunicações com o cliente;

  • Enviar lembretes, promoções e novidades do salão;

  • Personalizar o atendimento e oferecer benefícios de fidelização;

  • Apoiar campanhas de marketing legítimas (e apenas com consentimento).

Os dados são guardados por um período máximo de 2 anos após a última interação, sendo eliminados ou anonimizados de forma segura após esse prazo.